Política de privacidade e coleta de dados

Este website funciona como um meio de fornecer informações sobre nossa empresa, nossos produtos e nossos serviços. A política de privacidade abaixo se aplica ao website, assim como aos destinatários de nosso boletim informativo e outras atividades de marketing direcionadas. A política descreve como e porque coletamos dados a seu respeito.

Que dados coletamos?
Coletamos dados para nos ajudar a melhorar nosso website. Alguns dos dados são coletados automaticamente, imediatamente agregados e, portanto, incapazes de identificar indivíduos, e alguns são coletados para poder identificá-lo como indivíduo e, portanto, os dados são de caráter pessoal. Assim sendo, os dados que coletamos podem ser colocados em duas categorias: 

1. Dados agregados dos visitantes
2. Dados pessoalmente identificáveis


Dados agregados dos visitantes
Ao visitar nosso website, coletamos automaticamente dados gerais sobre seu computador, sua localização e, se possível, de onde você entrou no website. Os dados agregados não podem identificar um indivíduo específico, mas são usados para nos dar informações sobre padrões de movimento e ações em nosso website. 

Os seguintes dados são coletados automaticamente para análise no Google Analytics:

  • Identificação do visitante (fornecida por um cookie que colocamos em seu computador quando possível)
  • Referenciador (ou seja, de onde você entrou em nosso site, por exemplo, google.com)
  • Data e hora da visita
  • Duração de sua visita
  • Configurações regionais e de idioma (para determinar em qual país você está)
  • Sistema operacional (Windows, OS X, Linux, iOS, Android etc.)
  • Versão Browser & Browser (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari etc.)
  • Resolução da tela (1280x1024, 1024x768, etc.)
  • Endereço IP (endereço do seu computador na Internet)
  • O título da página que você está vendo
  • O URL da página que você está vendo

 

Informações sobre cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de dados gerados por um website e salvos por seu navegador da web. Seu objetivo é lembrar informações sobre você, semelhantes a um arquivo de preferência criado por um aplicativo de software. Enquanto os cookies servem a muitas funções, seu propósito mais comum é armazenar informações de login para um site específico. Se você não estiver interessado em usar cookies em nosso site, a maneira mais fácil de desativar os cookies é clicar em 'Não' para saber se você aceita o uso de cookies na caixa de mensagem mostrada ao entrar em nosso site. Desta forma, você garante que o site salve apenas os cookies que são essenciais para o funcionamento do site.

Dados pessoalmente identificáveis
Às vezes, você precisará registrar-se para poder acessar certas partes de nosso website e receber nosso boletim informativo. Nesses casos, é necessário que você divulgue informações pessoais. Os dados pessoais identificáveis que coletamos serão tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) de maio de 2018 para os cidadãos da UE. Quando informações pessoais forem necessárias, especificaremos por que coletamos os dados, como os coletamos, como e por quanto tempo eles são armazenados e como os tratamos e utilizamos (veja abaixo).

Nunca coletamos dados pessoais, a menos que você nos tenha fornecido pessoalmente os dados relacionados ao registro, compra ou outro. Os dados pessoais serão utilizados para conduzir negócios com você e para fins de marketing de nossa empresa e produtos. Nunca divulgamos dados pessoais a terceiros, a menos que expressamente autorizado por você.

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, seus dados devem ser armazenados de forma segura e responsável. Seus dados pessoais são armazenados em um centro servidor seguro e profissional em máquinas às quais há acesso limitado.

Armazenamos seus dados durante toda a duração de nossa relação comercial, a fim de poder realizar negócios com você, bem como o tempo exigido por lei. Nós os apagaremos quando eles se tornarem desnecessários. Em relação aos dados pessoais derivados de ferramentas on-line, revisamos e apagamos regularmente os usuários não inscritos, devolvidos ou inativos, por exemplo, os antigos destinatários de nosso boletim informativo. A duração do armazenamento varia de acordo com a natureza dos dados e a finalidade do armazenamento.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Além disso, você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais controlados por nós. Caso deseje fazê-lo, por favor, entre em contato conosco aqui.
Em caso de violação de dados, você será informado imediatamente

Controlador de dados:
System Cleaners® A/S
Halkjærvej 17
9200 Aalborg SV
Dinamarca
Tel: +45 9634 0404
info@systemcleaners.com

Processadores de dados:
CESCOM IT www.cescom.dk
Dynamicweb Software A/S www.dynamicweb.dk
iGlobe CRM www.iglobecrm.com

Se você deseja reclamar sobre como processamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados aqui.